テーマ別研修B

上流工程における顧客理解徹底研修

  •  注目 人気

顧客の真の課題を理解するためのステークホルダーマネジメント強化

■顧客内のステークホルダーを理解し、良好な関係を築き顧客業務課題を理解する
・顧客分析力の強化 (顧客の傾向・裏事情を読み取り洞察する力)
・ 交渉力・調整力の強化 (キーマンを巻き込みネゴシエーションする力)
・リスク感知の強化 (リスクを察知し問題発生を回避する力)

内容/特長 ■ 超上流工程における、顧客企業のステークホルダー分析と効果的な交渉の進め方、さらには後工程で想定されるリスクを洗い出すための要求分析の方法などを、実戦形式の中で身に付けていきます
受講対象 実務経験10年以上の要件定義経験者
定員 6名
日程 2日間
スケジュール